Ofte stilte spørsmål
Hva slags batterier bruker du?
SoWin Power bruker resertifiserte elbilbatterier. Mest fra Nissan Leaf. Disse batteriene går gjennom en prosess etter at de er tatt ut av elbilen og er raskt klare til ny bruk. Denne prosessen gjør at batteriene kan ha en levetid på opptil 20 år, og omtrent 4 til 5000 livssykluser. Hvert batteri er på 7 kWh. Maksimal batterikapasitet i en kraftstasjon er i dag 42 kWh.
Hvor mange kWh produserer du i løpet av en dag og et år?
Standardkraftstasjonen er utstyrt med et solcellepanel som har en effekt på 410 Wp (watt peak) og produserer normalt rundt 350 kWh per år. Skapet kan utvides med flere solcellepaneler. På gode solfylte dager kan et panel generere rundt 2 kWh fornybar energi. Bruker man armene slik at det blir tre paneler blir det ca 6 kWh pr dag.
Hvor mange kWh produserer ett panel?
Et solcellepanel må ha sollys for å produsere. Den maksimale effekten et 390 Wp panel kan produsere er 390 W, og hvis det er full sol i 5 timer vil det produsere 1,95 kWh. Per år regner en med å produsere 340 kWh.
Hva slags PV-paneler bruker du?
Suntech 410W Mono Helsvart.
Sender vi over hele verden?
Foreløpig sender vi kun i Norge, men vi jobber med å inkludere flere land så snart som mulig. Ønsker du å bestille fra et annet land enn Norge, vennligst kontakt oss, så skal vi se hva vi kan gjøre.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Du vil bli oppdatert via e-post, SMS eller telefonsamtaler. Vi vil justere service og oppdateringer gjennom kundereisen din avhengig av dine behov og ønsker.
Hvordan leverer vi?
Bestilt løsning sendes med transportør og frakt er ikke inkludert i prisen. Hvis SoWin forskutterer frakten, vil fraktkostnadene bli fakturert etter. Leveringstid avhenger av befrakter og leveringssted, men vi opererer på generell basis med en leveringstid på mellom to til fire uker.
Hva er din returpolicy?
Du kan returnere produktet innen 14 dager etter levering. Ta kontakt med oss for å sette opp en retur.
Ikke fornøyd?
Hvis du ikke er fornøyd med produktet du har kjøpt, vennligst kontakt oss på e-post eller telefon, og vi skal gjøre vårt beste for å møte din misnøye.
Hvordan returnerer du?
For å returnere produktet, kontakt oss på e-post eller telefon innen 14 dager etter levering. Kunden må betale for transport, men Sowin Power kan ordne med henting og transport.